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運送政策
台灣運費
7-11取貨:60元。
順豐速運:80元。
黑貓宅配:120元。
台灣離島郵寄 (澎湖,金門,馬祖) :100元。
配送天數(僅適用台灣本島地區)
7-11取貨:2-3天
順豐速運:1-2天
黑貓宅配:1-2天
台灣離島郵寄(澎湖,金門,馬祖):5-7天
國際運費
因各地區運費計算方式不同,故實際費用將以結帳時所顯示之運費為主。
如貴國欲收取商品之進口關稅或偏遠地區另收費用,需買家自行支付,請務必留意。
國際寄送注意事項
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出貨說明
商品完成付款後,約【3個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨。
出貨後,系統會以電子郵件通知,不額外提供外撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
如選【宅配】:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
如選【7-11統一超商】:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內務必取貨,請勿無故未取,如造成運費損失將由顧客自行吸收,7-11統一超商與御山坊皆沒有權限可以延長包裹的保留時間;取貨付款之包裹,可以協請親友代領,若是已付款包裹,請務必帶身分證件領取。
付款方式
線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。
ATM - 提供虛擬帳號至ATM轉帳付款。
7-11超商取貨付款 - 於商品到7-11統一超商之後支付給店員。
發票說明
發票為二聯式統一發票 ,會與出貨單一同放置包裹內寄出。
如需開立公司三聯式發票,請於訂單備註告知公司抬頭及統編,謝絕事後補開統編。
隱私權條款
御山坊茶葉有限公司非常重視您的隱私權。請您閱讀以下有關隱私權保護政策的更多內容。
御山坊茶葉有限公司(以下簡稱本公司),透過網路平台服務消費者。本公司絕對尊重並保護用戶個人隱私權,對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,您可以參照以下隱私權政策,了解我們的具體措施。
※ 適用範圍
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※ 蒐集的資料類型
當您於本公司註冊為會員時,我們會詢問您的姓名、電子郵件、地址、聯絡電話等資料。您可以自由選擇是否提供個人資料給我們,但如特定資料欄位係屬必填,您如不提供該資料則無法使用相關服務。
※ 蒐集目的及使用方式
a. 我們會於提供客戶商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷及會員相關權益通知時,在本公司或合作之金融機構間,為作業之必要運用客戶的基本資料、帳務資料。
b. 我們可能為進行商業及市場分析並提供更適合客戶商品之故,在本公司內運用您同意提供的基本資料、其他資料。
※ 客戶個人資料保有之特定目的
依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:
040行銷
063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
069契約、類似契約或其他法律關係事務
090消費者、客戶管理與服務
091消費者保護
093財產保險
098商業與技術資訊
107採購與供應管理
111票券業務
118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
125傳播行政與管理
127募款 (包含公益勸募)
129會計與相關服務
132經營傳播業務
136資(通)訊與資料庫管理
148網路購物及其他電子商務服務
152廣告或商業行為管理
157調查、統計與研究分析
181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
※ 會員個人資料之類別
依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:
C○○一 辨識個人者。(姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等。)
C○○二 辨識財務者。(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
C○○三 政府資料中之辨識者。(例如:身分證統一編號、護照號碼等。)
C○一一 個人描述。(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
C○二一 家庭情形。(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)
C○二三 家庭其他成員之細節。(例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母等。)
C○三一 住家及設施。(如:住所地址)
C○三三 移民情形。(例如:護照)
C○三四 旅行及其他遷徙細節。(例如:旅行細節)
C○三六 生活格調。(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
C○三八 職業。(例如:學校校長、民意代表或其他各種職業等。)
C○八一 收入、所得、資產與投資。
C○九三 財務交易。(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。)
C一○二 約定或契約。(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
C一三二 未分類之資料。(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)
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※ 會員資料利用期間、地區
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我們僅會在本公司和所委任處理營業相關事務之第三人(例如:合作廠商、物流商),依照前述服務目的明定內容使用或揭露客戶基本資料、帳務資料或其他資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。
※ 本公司提供資料予第三人的情形
a. 於上開特定目的範圍內利用。
b. 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
c. 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
d. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
e. 為維護會員服務系統的正常運作。
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※ 客戶資料權利行使
a. 依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。
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